Вопрос: Обязан ли продавец вернуть деньги за сертификат любому предъявившему его лицу, либо только покупателю или названному в сертификате лицу?
Ответ: Верховный Суд РФ установил, что приобретение физическими лицами у розничных продавцов сертификатов на оплату товаров, а также купля-продажа товаров с использованием указанных сертификатов регулируются нормами Закона "О защите прав потребителей", а приобретенные потребителем сертификаты являются авансом будущей оплаты товара (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г. N 57-КГ15-7).
Пока товар еще не передан покупателю, продавец является его собственником, следовательно, договор купли-продажи еще не заключен.
Поскольку статьей 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, следовательно вправе отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счет возврата за подарочные сертификаты.
Обратите внимание на преамбулу Закона РФ о защите прав потребителей: потребителем является не только тот человек, который приобретает товар (работу, услугу) для личного, домашнего использования, но и гражданин, использующий товар для личных нужд, которые не связаны с предпринимательской деятельностью.
Таким образом, правами потребителя может пользоваться и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
Когда подарочный сертификат передан в дар, к одаряемому переходят права требования от непосредственного покупателя (п.2 ст.430 ГК РФ).
Эти выводы подтверждает судебная практика: "Получив в дар подарочный сертификат, лицо занимает место дарителя в правоотношениях по поводу предмета дарения с третьими лицами (п. 2 ст. 430 ГК РФ). Подарочный сертификат не имеет привязки к личности потребителя, так как он не является именным. Следовательно, одаряемый приобретает как потребитель и право требования возврата уплаченной за него денежной суммы" (Определение 3 КСОЮ от 11.01.2024 N 88-518/2024).
