Консультант Плюс г. Екатеринбург, ул. Гоголя, 25а тел. (343) 228-00-30
Внимание! Работает горячая линия!
-заказать прайс, купить систему: (343) 228-00-38
- заказать документ: (343) 228-00-36
- техническая поддержка: (343) 228-00-37
Консультант Плюс
Покупка
Сопровождение
Для наших клиентов
Архив
О компании
Поиск на сайте

Семинар "Защита прав потребителей"

17 февраля 2012 года 10.00 — 14.00 Состоявшиеся семинары

Программа:

  1. Требования Закона РФ «О защите прав потребителей» и практика его применения
    1. Предоставление потребителю информации о приобретаемых им товарах/работах/услугах
    2. Продажа товара потребителям
    3. Выполнение работ/оказание услуг потребителям
    4. Потребительский экстремизм
    5. Претензионное общение с потребителем/досудебное разбирательство/предотвращение судебных споров
  2. Иные акты:
    1. Дистанционный способ продажи товаров;
    2. Правила продажи товаров по образцам
    3. Постановления Правительства РФ:
      • Перечень товаров, на который не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замена аналогичного товара;
      • Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков;
      • Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену ...;
      • Перечень товаров длительного пользования, на которые изготовитель обязан установить срок службы;
      • Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению.
  3. Вопрос – ответ
  1. ГК РФ
    1. Розничная купля-продажа товаров
    2. Услуги/работы /
    3. Совместное применение/сравнительная характеристика ГК РФ и Закона РФ «О защите...»/
  2. Ответственность за нарушения потребительского законодательства
  3. Виды ответственности
  4. Контролирующие органы в области защиты прав потребителей
  5. Судебная практика
    1. Практика Верховного суда РФ.
    2. Судебная практика по рассмотрению судами дел по Закону РФ «О защите...»
  6. Ответы на вопросы

Лектор: Быкова Галина Ивановна – председатель городской общественной организации «Екатеринбургское общество защиты прав потребителей»

Место проведения семинара: Отель Онегин (г. Екатеринбург ул, Розы Люксембург, 49), конференц-зал №1

Отель Онегин, г. Екатеринбург ул, Розы Люксембург, 49 остановка троллейбуса Куйбышева 1,5,6,9,11,15,20
остановка трамвая Белинского 3,4,9,10,14,21,25,33
Семинарывсе
15 апреля 2021г. состоялся онлайн-семинар «Правила применения ФСБУ: ФСБУ 5/2019 «Запасы», ФСБУ 6/2020 «Капитальные вложения», ФСБУ 26/2020 «Основные средства», ФСБУ 25/2018 «Аренда». Рекомендации БМЦ по применению новых стандартов». Автор и ведущий - Новикова Татьяна Александровна, к.э.н., налоговый консультант, преподаватель УМЦ при ФНС России, доцент МГУУ Правительства Москвы. Ссылка для подключения добавлена в Личный кабинет. Подробнее...
Круглые столы
22 апреля 2021г. состоится круглый стол «НДС в 2021 году: изменения и сложные вопросы уплаты и декларирования». Автор и ведущий - Найдёнов Евгений Владиславович, руководитель департамента налогового аудита ООО «Бизнес аудит», налоговый консультант, аттестованный аудитор, аттестованный преподаватель ИПБ России. Круглый стол будет проходить в офлайн формате, но возможность посмотреть его онлайн остается. Количество мест ограничено. Подробнее...
Зарегистрироваться на круглый стол
Консультации аудиторавсе
Аттестованный налоговый консультант Гусельников Роман Вячеславович отвечает на вопросы.
09.04.2021: Физическое лицо из Казахстана планирует купить у нас (юр. лицо) авто. Мы с ним заключаем договор купли-продажи. Можем ли мы выставить счет-фактуру с НДС 0%? Ответ...
02.04.2021: Организация приобретает спецодежду. ФСБУ 6/2020 "Основные средства" не применяем досрочно. В связи с применением ФСБУ 5/2019 "Запасы" как учитывать в бухгалтерском учете спецодежду сроком более 12 месяцев? Ответ...
Консультации по кадрамвсе
Консультант по кадровым вопросам Скобцова Валентина Петровна отвечает на вопросы.
15.04.2021: Как правильно составить график отпусков? Ответ...
08.04.2021: В табеле рабочего времени насколько важно точное указание отработанных часов работником, вплоть до сотых долей? Ответ...
Консультации юриставсе
Юристы нашей компании предлагают помощь в решении юридических вопросов. Задать вопрос можно заполнив форму на сайте.
20.04.2021: Арбитражным судом утверждено мировое соглашение по делу с графиком погашения долга. После утверждения соглашения судом и прекращении производства по делу истец настаивает на том, чтобы платежи по мировому соглашению осуществлялись в пользу третьего лица, выступающего кредитором истца. Как оформить изменение стороны надлежащим образом, чтобы защитить должника от двойного исполнения в случае исполнительного производства? Ответ...
14.04.2021: Помогите, пожалуйста, разобраться, как правильно оформить. Организация направляет сотрудника на стажировку на три месяца в другую организацию и в другой город. При этом планируется оплатить ему только проезд туда и обратно, без оплаты командировочных и проживания. Есть договор с другой организацией о сотрудничестве (о стажировке договора нет). Ответ...
Интервью Консультант Плюсвсе
14 ноября 2017 года состоялось интернет-интервью с Л.А. Юхневичем, руководителем ФГБУ "Информационно-аналитический центр поддержки ГАС "Правосудие": "Электронное правосудие - будущее российской судебной системы".
22 августа 2017 года состоялось интернет-интервью с О.В. Сперанским, директором правового департамента Минстроя России: "СРО в сфере строительства: создание национального реестра специалистов и другие изменения действующего законодательства".
Полное или частичное копирование материалов запрещено.
Все права принадлежат ООО "КонсультантПлюсСервис" РИЦ 167 Общероссийской Сети Консультант Плюс